Aviso de Privacidad

En Flash Conect, la seguridad y la confianza de nuestros clientes son lo más importante. Por eso, no solo protegemos tus equipos y sistemas, sino también tus datos personales. Este aviso te explica de forma clara y sencilla qué información recopilamos y cómo la cuidamos.

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Flash Conect, es el responsable del uso, almacenamiento y protección de los datos personales que nos proporciones.

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué los usamos?

Para poder brindarte nuestros servicios de soporte técnico, reparación de cómputo e instalación de sistemas de seguridad, únicamente te solicitaremos datos de contacto básicos como:

Nombre completo.
Teléfono de contacto / WhatsApp.
Correo electrónico.
Dirección (solo en caso de servicios a domicilio o instalaciones).

¿Para qué los usamos? Principalmente para enviarte cotizaciones, programar tus servicios, dar seguimiento técnico a tus reportes y emitir tus notas de servicio o facturas.

3. Uso de Material Visual y Multimedia (Fotos y Videos)

Sabemos que la privacidad de tu hogar o negocio es sagrada. Cuando documentamos nuestro trabajo, nos regimos bajo los siguientes principios:

Uso Exclusivo de Marketing: Las fotografías o videos capturados durante la prestación de nuestros servicios se utilizarán única y exclusivamente con fines informativos, publicitarios o de portafolio en nuestras redes sociales y sitio web.
Protección de Identidad y Ubicación: Nos comprometemos firmemente a nunca revelar la ubicación exacta, direcciones, datos sensibles ni las identidades de las personas. Usaremos herramientas de edición para difuminar cualquier dato que pueda exponerte.
Total Confianza: Todo material visual se maneja con absoluto respeto, asegurándote que tus entornos están completamente protegidos con nosotros.

4. ¿Compartimos tus datos con alguien?

No. En Flash Conect no vendemos, rentamos, ni compartimos tus datos personales con terceras personas, empresas o intermediarios. Tu información es de uso exclusivo para la atención de tus servicios.

5. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Tú tienes total control sobre tus datos. En cualquier momento puedes solicitarnos:

Acceder a los datos que tenemos de ti.
Rectificarlos si hay algún error.
Cancelarlos o pedir que los borremos de nuestra base de datos.
Oponerse a que los usemos para fines de publicidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que nos envíes un mensaje directo a nuestro WhatsApp de atención o a nuestro correo electrónico de contacto, y atenderemos tu solicitud de inmediato.

6. Cambios en este Aviso

Este aviso puede sufrir modificaciones en el futuro para adaptarnos a nuevas leyes o mejoras en nuestro servicio. Cualquier cambio podrás consultarlo siempre en esta misma sección de nuestra página web.

Última actualización: Mayo de 2026.